الأسئلة الأكثر تكرارا
س / كيف استطيع الوصول لمصادر المكتبة من خارج الجامعة ؟ ...
بإمكان الطلاب وأعضاء الهيئتين التدريسية والإدارية الوصول لمصادر المكتبة من خارج الجامعة من خلال البوابة الالكترونية أو المكتبة الالكترونية.
س/ ما هي الكتب المسموح باستعارتها خارج المكتبة.
جميع الكتب باستثناء المراجع والمجموعات الخاصة والرسائل الجامعية حيث يمكن الاطلاع عليها داخل المكتبة فقط
س / ما هو عدد الكتب الورقية الممكن استعارتها؟
لاعضاء الهيئة التدريسية 15 كتاب خلال الفصل الدراسي، وطلبة الماجستير 5 كتب و لمدة ثلاث أسابيع و طلبة البكالوريوس والدبلوم كتابان و لمدة أسبوعين
س / هل بالإمكان استعارة أي من مقتنيات المكتبة؟
جميع الكتب باستثناء المراجع والمجموعات الخاصة والرسائل الجامعية حيث يمكن الاطلاع عليها داخل المكتبة فقط
س / كيف يمكن ان أقوم بحجز كتاب معار؟ ...
الاتصال بقسم الإعارة وتزويده بمعلومات الكتاب المطلوب
س / كيف ابحث عن كتاب في المكتبة وكيف احدد مكانه على الارفف؟
من خلال الفهارس الالية المتاحة على صفحة المكتبة و في القاعات المخصصة في المكتبة، ويتم تحديد مكان الكتاب من خلال رقم الاستدعاء والمجموعة التي ينتمي اليها
س/ هل يمكن تصوير صفحات من كتاب أو مقال في دورية داخل المكتبة؟
نعم، هذه الخدمة متوفرة في المكتبة من خلال خدمات التصوير
س/ هل أستطيع شراء الكتب من المكتبة؟
لا، مكتبة الجامعة مكتبة جامعية تقوم بتوفير المواد المكتبية للقراءة والاستعارة فقط
س/ هل هناك رسوم مقابل الخدمات التي تقدمها المكتبة؟
لا، كافة خدمات المكتبة وأنشطتها وفعالياتها مجانية
س / ما هي أوقات الدوام الرسمية للمكتبة؟
تفتح المكتبة أبوابها يوميا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الرابعة مساء
س/ هل يمكن للزوار من خارج الجامعة الاستفادة من خدمات المكتبة؟
نعم، يمكن لزوار المكتبة الاستفادة من خدمات المكتبة المختلفة والاطلاع على مختلف مصادر المعلومات، وقراءتها، ونسخ صور من صفحات الكتب ومقالات الدوريات والرسائل الجامعية. لكن لا يسمح لهم باستعارة الكتب خارج المكتبة.
س/ كيف يمكنني استعارة الكتب؟
يمكن لأعضاء هيئة التدريس للطلبة والموظفين في جامعة البلقاء التطبيقية الاستفادة من خدمات الإعارة في المكتبة المركزية كــ الاستعارة، والتجديد، الإرجاع ممن يمتلكون البطاقة الجامعية، ولاستعارة كتاب لابد من مراجعة قسم الإعارة او استخدام جهاز الإعارة الذاتية المتوفر في الطابق الأرضي للمكتبة.
س/ كيف تمديد مدة استعارة الكتاب، كيف يمكنني تجديد المواد المعارة إلكترونياً؟
بمراجعة قسم الإعارة في المكتبة او الاتصال هاتفيا.
س/ ماذا يترتب على المستعير المتاخر في ارجاع الكتب؟ ما هي الغرامات المستحقة للمواد المتأخرة؟
تطبق عليه التعليمات والأنظمة التي تنص على " دفع غرامة تأخير مقدارها نصف دينار عن كل يوم تأخير"
س/ ماذا يترتب على المستعير الذي اتلف او فقد الكتاب ولم يرجعه للمكتبة؟
يترتب عليه غرامة الفقدان وهي دفع 5 اضعاف ثمن الكتاب إضافة الى تكاليف التجليد
س/ هل تقدم المكتبة الجولات التعريفية والدورات التدريبية؟
نعم. تقدم المكتبة الرئيسية البرامج التدريبية والجولات التعريفية سواء كان للمستفيدين من داخل الجامعة أو من خارجها حيث يتطلب من المستفيدين من داخل الجامعة التنسيق المسبق مع وحدة المكتبة. اما الزوار من خارج الجامعة فيتطلب منهم مخاطبة من الجهة التي ينتسبوا إليها إلى إدارة الجامعة.
س/ هل يمكن الوصول للمصادر الإلكترونية من خارج الحرم الجامعي؟
نعم، يمكن لأعضاء هيئة التدريس للطلبة والموظفين في جامعة البلقاء التطبيقية فقط استخدام المصادر الإلكترونية من خارج الحرم الجامعي وذلك بإدخال اسم المستخدم والرقم السري الخاص به على صفحة المكتبة.
س/ كيف يمكن الحصول على مختلف الخدمات المرجعية من قسم المراجع؟
توفر المكتبة المركزية الخدمة المرجعية المباشرة : وتشمل الإجابة عن أسئلة المستفيدين واستفساراتهم وإرشادهم وتوجيههم إلى المراجع المناسبة وتعليمهم وتدريبهم على استخدام المراجع المختلفة، وخدمة البحث على الخط المباشر في المصادر الإلكترونية.
س/ ما هي الفئات المسموح لها دخول المكتبة ؟
- أعضاء الهيئة التدريسية
- أعضاء الهيئة الإدارية
- الطلبة ممن هم على مقاعد الدراسة
- افراد المجتمع المحلي والزائرين
س/ كيف يمكن استعارة الكتب الموجودة على رف الحجز؟
- تعار كتب رف الحجز داخل المكتبة فقط اثناء ساعات الدوام الرسمي.
- تعار كتب رف الحجز اعارة ليلية مع نهاية الدوام على ان تعاد صباح اليوم التالي.
س/ كيف يمكنني حجز قاعة المناقشة والدراسة الجماعية؟
القاعة متاحة فقط للمجموعات ويتم حجزها بالاتصال مع الدائرة الفنية في المكتبة.
س/ كيف يمكن عمل حساب على المكتبة الالكترونية للدخول الى الخدمات الالكترونية ؟
عن طريق الدخول الى موقع المكتبة من خلال بوابة الموظفين وللطلبةمن خلال التعليم الالكتروني .
س / ماهي الخدمات التي توفرها المكتبة الالكترونية ؟
- الاستعلام عن محتويات مكتبة جامعة البلقاء ومكتبات الجامعات الاردنية الاخرى
- الدخول الى قواعدالبيانات المشتركة بها الجامعة .
- متابعة الاخبار الخاصة بالمكتبة .
س/ هل تتوفر قواعد البيانات باللغة العربية واللغة الانجليزية ؟
نعم. متوفر.
س / هل استطيع استعادة كلمة المرور(ضبط كلمة المرور)اذا نسيتها لاكثر من مرة ؟
نعم. وذلك بالدخول الى موقع المكتبة وضبط كلمة المرور ومراجعة البريد الخاص بالطالب .
س/ هل استطيع استخدام المكتبة الالكترونية داخل الحرم الجامعي وخارجة ؟
نعم وذلك باستخدام الايميل الخاص التابع للجامعة سواء للطلبة او الاداريين او المدرسين.